FAQ

Wir haben einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen zu einem anderen Thema haben.

Für welche Laptopgröße passen die Taschen?

Bo Bardi Tasche: optimiert für einen 13" Laptop, passt aber auch auf einen 15" Laptop. (maximale Größe B 26 x H 37 cm).

Maxi Curie-Tasche: 15 "Laptop (max. H 36 x B 27 cm).

Mini Curie: 12 "Laptop oder Ipad (max H 25 x B 35 cm).

Laula Tasche: 15 "Laptop (max B 36 x H 26 cm).

Kann ich weitere Informationen zu den Regeln für Muster- und Outlet-Artikel erhalten?
Sie müssen wissen, dass wir keine kostenlosen Rücksendungen oder Umtausch von Muster- und Vintage-Artikeln anbieten. Wir lehnen die Verantwortung für diese Artikel ab, helfen Ihnen jedoch gerne, alle Probleme zum Selbstkostenpreis zu lösen.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich einfach an care@bukvy.se.

Bieten Sie Rücksendungen für Vorbestellungen an?
Wir bieten nur Credits für Vorbestellungen an.

Ich habe ein fehlerhaftes oder defektes Produkt erhalten, wie gehe ich jetzt vor?
Machen Sie ein Foto des Fehlers und senden Sie es zusammen mit einer Quittung und einer Beschreibung des Fehlers per E-Mail an care@bukvy.se. Schreiben Sie die Bestellnummer in die Betreffzeile. An Bürotagen antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

Für alle Kundendienstangelegenheiten: care@bukvy.se