WELCOME!

This bag is made to change your everyday life

It started with the idea of the perfect bag. A bag in many forms evolves as life does. A life with jobs on the run, living-apart- relationships, going out, many activities in a day, and too many things to carry. Bags, backpacks, tote bags, and clutches to house their daily belongings: Computer, sketch pad, wallet, lunch box, gym clothes, keys, books, snacks, glasses, phone, clothes and so on. Ever since I was a kid, I dreamed of designing the ultimate escape and survival bag. It was going to float, hold milkshakes, be suitable for life in space, and hopefully have a best friend.

Bukvy bietet kostenlosen Versand innerhalb Europas (und den USA) für alle Bestellungen über 100 Euro. Wir versenden mit Postnord innerhalb der EU. Bitte beachte, dass wir die geschätzten Liefertage nicht immer garantieren können. Nach deinem Einkauf bei Bukvy erhältst du eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit deinem persönlichen Link zur Sendungsverfolgung. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt erhältst du eine weitere Benachrichtigung.

Die genauen Versandkosten für dein Land/Region kannst du hier nachlesen:

Deutschland & Europa: Bestellungen unter 100 EUR werden mit 5,9 EUR Standardversand berechnet.

Lieferzeit: 2-4 Tage.

Express-Versand: 1-3 Tage 19 EUR

Schweden, Dänemark, Finnland: Bestellungen unter 100 EUR werden mit 4,9 EUR Standardversand berechnet.

Lieferzeit: 2-3 Tage.

Vereinigte Staaten und Norwegen: Bestellungen unter 100 EUR werden mit 15 EUR Standardversand berechnet.

Lieferzeit: 2-5 Tage.

Express-Versand: 1-3 Tage 19 EUR

Rückgabe und Umtausch:

Wenn Du einen Kauf zurückgeben möchtest, wende dich bitte zunächst an care@bukvybag.com. Der Kontakt muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung erfolgen. Gib deine Bestellnummer in der Betreffzeile an, damit wir schnell helfen können.

Die Rücksendekosten werden entweder von deiner Rückerstattung abgezogen (wenn wir den Versand übernehmen, siehe Versandkosten oben) oder von Dir getragen. Bitte beachte, dass du für den Versand verantwortlich bist, bis wir das Paket erhalten haben. Es ist wichtig, dass du eine Rücksendemethode verwendest, die eine Sendungsverfolgung anbietet, z. B. UPS oder DHL Express. Wenn du dich außerhalb der EU befindest, denken daran den Versand als Rücksendung zu kennzeichnen - andernfalls müsstest du Zollgebühren für den Versand bezahlen. Beachte, dass Zölle und Steuern für Bestellungen, die außerhalb der EU versendet werden, nicht erstattet werden können. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Die Sendung muss bis zur Haustür geliefert werden. Es ist nicht möglich, eine Versandart zu nutzen, bei der das Paket an eine Abholstelle geschickt wird.

Das Produkt muss in demselben Zustand, in dem du es erhalten hast, an uns zurückgeschickt werden inklusive Staubbeutel und in derselben oder einer ähnlichen Verpackung, wie es gekommen ist, um beim Rücktransport nicht beschädigt zu werden. Lege die Handtaschenriemen in den Beutel und falte sie auf die gleiche Weise, wie du ihn erhalten hast.

Wenn wir deine Rücksendung erhalten auf guten Zustand überprüft haben, werden wir die Rückerstattung auf die gleiche Zahlungsart vornehmen, über die die Transaktion getätigt wurde.

Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten; wie gehe ich vor?

Wenn du ein fehlerhaftes Produkt erhalten hast, mache ein Foto von der beschädigten oder fehlerhaften Stelle und sende es zusammen mit einer genauen Beschreibung per E-Mail an uns. Vergessen bitte nicht deine Bestellnummer hinzuzufügen. Alle Reklamationen und Kommentare müssen an: care@bukvybag.com gesendet werden.

Nicht abgeholte Artikel:

Wenn du deine Ware nicht abholst, stellen wir dir die Kosten für Lieferung, Rücksendung und Lagerung in Rechnung. Nicht abgeholte Artikel werden nicht als Stornierung deines Kaufs gezählt.

HOW WE WORK

How we work with leather in a thoughtful way

How we work with Leather

It is not black or white. We’re always very conscious about all parts of the production process and have established relationships with partners th...

Mehr lesen
Why Minimalism is positive for our environment - how Bukvy as a brand supports a minimalist lifestyle

Minimalism

I believe that Minimalism and conscious consumption habits are great reactions to overconsumption. Clothes and accessories must be built to last an...

Mehr lesen